Comprar Impressão: O Segredo Está em Saber Escolher (Parte 1)
Parte 1: Entenda as suas opções
Normalmente, comprar algo não apresenta grandes problemas.
Escolher o produto. Selecionar o vendedor. Pagar. Levar o produto para casa.
Isso funciona com a maioria dos produtos, mas a impressão é diferente. Você não está realmente comprando um produto. Você está comprando a fabricação de um produto, ou seja, todo um processo de produção.
Para que o processo de impressão corra bem, é geralmente importante ter alguém a bordo que saiba como funciona a produção gráfica. É uma boa ideia estar preparado para as várias etapas que ocorrem entre a geração do conceito e a entrega final. Existem algumas maneiras diferentes de mergulhar nesse processo e todas elas começam com a decisão de como o seu trabalho de impressão será gerenciado. Isso significa escolher uma opção de fornecedor. Existem alguns tipos diferentes de fornecedores com os quais você pode trabalhar: Fazendo-o sozinho e colaborando diretamente com uma gráfica; utilizando um serviço web-2-print; trabalhando com um corretor individual de impressão ou por meio de uma agência gráfica maior. Serei sincero aqui e direi que, se você deseja ter certeza de cobrir todas as suas necessidades para cada trabalho de impressão, trabalhar com uma agência de produção gráfica é a melhor opção e, a seguir, veremos por que isso é assim. No entanto, inicialmente, é útil saber quais são os tipos de fornecedores de impressão disponíveis no mercado e quais são suas principais características.
"É útil saber quais são os tipos de fornecedores de impressão disponíveis no mercado e quais são suas principais características."
Tendo passado anos a trabalhar com impressoras, plataformas online e corretores, ficamos felizes em partilhar o que aprendemos e desvendar alguns dos mistérios sobre como fazer impressões. Vou descrever as várias opções de fornecedores e também oferecer uma ferramenta para que possa fazer sua própria análise e fazer a melhor escolha de gestão de impressão com base na sua situação.
Opção 1: Compra Direta de uma empresa de Impressão
Primeiramente, é importante esclarecer que as empresas individuais de impressão geralmente se especializam na oferta de um tipo específico de produto, como livros, cartões de plástico, presentes ou materiais de grande formato. O foco deles impacta o tipo de equipamento que adquirem e muitas vezes define o tipo de produtos e a faixa específica de tamanhos de tiragens para as quais são mais competitivos em termos de preço, qualidade e prazo de entrega. Uma impressora que se especializa em histórias em quadrinhos pode não ser a melhor escolha para imprimir cartazes de grande formato e, mesmo que uma impressora se especialize em livros, pode não ser a escolha para livros com capa mole e dura. Muitas impressoras também têm um perfil de cliente preferido que pode incluir tamanho e tipo de empresa, como clientes diretos ou revendedores, agências de publicidade ou editoras. Muitas empresas de impressão têm representantes de vendas que atendem exclusivamente aos produtos e serviços (e interesses) da empresa de impressão. Eles trabalham para encontrar uma boa adaptação de clientes e, geralmente, são o principal contato com o cliente dentro da empresa.
Option 2: Plataformas Online (Web-2-Print)
Estas são lojas online especializadas na produção de produtos impressos. Elas estão conectadas com uma ou mais impressoras e, geralmente, usam um modelo de negócios com o objetivo de reduzir as opções técnicas de produtos. Seu objetivo é aumentar os volumes de produção de cada tipo de produto e, assim, reduzir os custos. Ao executar muitos trabalhos diferentes de diferentes clientes ao mesmo tempo, eles economizam dinheiro. Como lidam com volumes de produção muito grandes, o suporte ao cliente pode ser menos personalizado ao trabalhar com web-2-print, e frequentemente é difícil falar com alguém sobre pedidos depois de feitos.
Opção 3: Corretores de Impressão
Os corretores de impressão são indivíduos que mantêm relacionamentos comerciais estáveis e, geralmente, de longo prazo com uma ou mais gráficas e outros prestadores de serviços. Muitas vezes, os corretores fazem parte de agências de design, marketing e comunicação, ou são designers autônomos ou produtores de impressão. Devido à experiência e relacionamentos pessoais com os fornecedores, os corretores de impressão frequentemente conseguem identificar as melhores especificações de produtos, gerenciar o processo de orçamentação e garantir um valor competitivo, ajustado ao produto. Os corretores de impressão trabalham com os clientes para acompanhar seus trabalhos.
Opção 4: Agências de Produção Gráfica
Essas são empresas, como a Finepaper, com um modelo de negócios muito semelhante ao dos corretores de impressão. Geralmente, no entanto, são maiores e oferecem uma variedade maior de serviços que podem incluir layout de pré-impressão, armazenamento de produtos e até produção multimídia. Ter uma estrutura mais abrangente geralmente significa mais especialização em várias partes do processo de impressão, como preparação de arquivos de impressão, cotação, aquisição, negociação, compras de produtos, subcontratações, gestão de produção e suporte ao cliente. Além disso, elas podem ter uma rede de fornecedores mais ampla. Os clientes geralmente interagem com a empresa de produção gráfica para lidar com todos os aspectos de um trabalho, desde a verificação de arquivos de impressão até a definição dos termos de garantias e faturamento.
Ter uma estrutura mais abrangente geralmente significa mais especialização em várias partes do processo de impressão.
Agora que as diferentes opções foram delineadas, como escolher o melhor tipo de fornecedor para gerir a produção gráfica?
É difícil responder a essa pergunta com uma fórmula específica, mas abaixo foi elaborada uma tabela para ajudar a identificar uma boa solução. Se considerarmos algumas das preocupações comuns em torno dos processos de produção gráfica, será mais fácil tomar decisões sobre as melhores opções. Antes de analisar as restrições individuais que podem afetar diferentes trabalhos de impressão, é recomendável dedicar algum tempo para aprender alguns conceitos básicos de produção gráfica, caso não seja possível falar com um especialista, e estar preparado para acompanhar o processo de impressão. Como se tornará evidente, algumas restrições indicam a possibilidade de usar vários tipos diferentes de fornecedores. Nestas situações, a escolha é fácil: a melhor opção geralmente envolve as pessoas em quem mais confia. No entanto, é prematuro avançar. Vamos analisar as restrições específicas que podem afetar o trabalho de impressão e como responder a cada situação. Aqui estão as preocupações mais importantes a serem abordadas e como enfrentar essas preocupações na escolha de um tipo de fornecedor, com base na experiência como produtor gráfico
Esta tabela oferece uma maneira de mergulhar na tomada de decisões sobre como gerir os seus trabalhos de impressão. Na Parte 2 deste blog, farei uma análise mais aprofundada dessas questões. Vou explicar por que diferentes opções de fornecedores funcionarão, dependendo das suas restrições, para ajudá-lo a fazer uma escolha mais equilibrada. Assim como você, queremos que seus livros, cartões, cartazes, bolas de praia, outdoors e tudo o mais sejam impressos com excelente qualidade e eficiência, além de dentro do orçamento.